- 日期：
2007-10-11
- 所属分类：
客服及技术支持
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- 来源：
河北搜才网
基本信息职位类别：客户服务类工作地点：河北省,石家庄市招聘名额：3-5人职务性质：全职最低学历：中专专业要求：汽车或汽车维修相关专业年龄要求：30岁以下工作经验：三年以上性别要求：不限户口要求：无英语水平：不限微机操作：熟练职务月薪：面议元人民币/月有效期限：30天岗位描述1、引导、受理用户预约；2、负责进站维修车辆的修羊故障诊断，与用户达成协议；3、负责向索赔员传递车辆状态信息，并负责索赔技术鉴定；4、负责对客户维修费用的介绍与估算，同时告之预计完成时间；5、负责对向索赔员传递车辆状态信息，并负责索赔技术鉴定；6、负责对客户提出的特殊维修项目，与用户进行协商、签订维修合同。当超出权限无法确定时，将问题汇报给业务主管；7、积极向用户推荐介绍超值、附加、优惠服务项目；8、负责交车工作、解释维修内容；9、负责建立、维护客户档案。相关要求形象好，气质好，有较强的沟通能力与组织协调能力，亲和力佳。有驾照。优先条件有同类工作经验者优先，联系方式：0311-86133330、86133334（石家庄市世纪汽车销售服务有限公司）联系方式联系人：薛先生联系电话：保密传 真：未填写 E-mail：hebeishengbang@sina.com公司主页：未填写联系地址：中华南大街334-1号（人民商场乘13路南行“居然丽家”装饰城站下车，路西“嘉禾地产”三楼综合办公室）应聘者请先发简历，未经通知，谢绝来访！
